BASIQ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: Müjdat Çetin – BASIQ
Vergi Dairesi: Kocaeli / Körfez
Vergi Numarası: 2440183917
Adres: Tuğrul Cd. Güney Mh. Alibey Sk. No:5 Körfez / KOCAELİ 41780
E-posta: [email protected]

2. Bilgilendirmenin Amacı

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı’nın basiq.com.tr internet sitesi üzerinden gerçekleştireceği alışverişe ilişkin olarak sözleşme kurulmadan önce bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu formu okuyup anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünün;

• Temel nitelikleri
• Vergiler dahil satış fiyatı
• Toplam bedel
• Ödeme şekli

sipariş özeti ekranında açıkça belirtilmektedir.

4. Ödeme ve Teslimat

Ödeme, sanal POS altyapısı aracılığıyla kredi kartı veya banka kartı ile güvenli şekilde gerçekleştirilir. Bankaların sunduğu taksit seçenekleri uygulanabilir.

Kart bilgileriniz Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

Ürünler sipariş üzerine tedarik edilmekte olup, sipariş onayından itibaren ortalama 3–7 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Teslim süresi, yasal azami süre olan 30 günü hiçbir koşulda aşmaz.

Mücbir sebepler, yoğunluk veya tedarik sorunları gibi olağanüstü durumlarda teslim süresi değişebilir. Bu durumda Alıcı bilgilendirilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı, e-posta veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Satıcı’ya bildirilmelidir.

Cayma süresi içerisinde bildirimin yapılmış olması yeterlidir.

6. İade Koşulları

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün;

• Deneme dışında kullanılmamış olması
• Yıkanmamış olması
• Etiketinin üzerinde bulunması
• Hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olması

gerekmektedir.

Ürün, teslim alındığı haliyle geri gönderilmelidir.

İade kargo süreci ve kargo bedeline ilişkin uygulama, Satıcı’nın internet sitesinde yayımlanan güncel iade politikası hükümlerine göre yürütülür.

7. Ücret İadesi

Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde ürün bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı kredi kartına veya ödeme aracına iade edilir.

Bankaların iade süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

8. Uyuşmazlık Durumu

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.